+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

В какие организации жаловаться на некачественное обслуживание частной поликлинике

В какие организации жаловаться на некачественное обслуживание частной поликлинике

Вы не знаете, куда пожаловаться на врача? Тогда эта статья будет для вас очень полезной. Вот несколько вариантов того, кому жаловаться на врачей:. Об уголовной ответственности врачей и медработников читайте статью КонсультантПлюс.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В какие организации жаловаться на некачественное обслуживание частной поликлинике

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как жаловаться на пристава

Вы не знаете, куда пожаловаться на врача? Тогда эта статья будет для вас очень полезной. Вот несколько вариантов того, кому жаловаться на врачей:. Об уголовной ответственности врачей и медработников читайте статью КонсультантПлюс. Оформить бесплатный доступ к системе КонсультантПлюс на временной основе можно здесь. Отсюда возникает вопрос: куда жаловаться на врачей поликлиники?

Отвечаем: туда же, куда и на врачей больниц. То есть, если у вас что-то случилось в поликлинике, все перечисленное выше применимо и для этих случаев.

Никакого специального образца для составления жалобы на сегодняшний день не существует. Следовательно, писать свое обращение будете по самой общей форме. Один из возможных образцов жалобы на врача выглядит так:. Важно отметить, что в случае с исковым заявлением форма обращения будет немного иной. Все требования, предъявляемые законодательно к исковому заявлению, устанавливаются ст.

В соответствии с указанной статьей, исковое заявление должно помимо указанной информации содержать сведения об ответчике его контактные данные и соблюдении досудебного порядка. Соблюдением досудебного порядка является наличие обращений гражданина к руководству медицинского учреждения с требованием о восстановлении нарушенного права.

Согласно процессуальному законодательству, прибегать к судебной защите нужно в том случае, если ранее уже были предприняты действия к разрешению конфликтной ситуации мирным путем, но успехом они не увенчались. При обращении в суд действуют свои сроки принятия заявления: в течение 5 дней с момента получения от вас искового заявления там должны рассмотреть вопрос о его принятии или отказе. Как написать жалобу на врача частной клиники и куда ее подавать? Актуальным является вопрос и о том, куда обратиться, если с нарушением своих прав вы столкнулись не в государственном муниципальном учреждении, а в частной клинике.

Во-первых, следует сказать, что все перечисленное выше актуально для всех врачей — вне зависимости от формы собственности медицинского учреждения, в которое вы обратились. Помимо перечисленного, как получатель медицинской услуги за плату вы также имеете право обратиться в Роспотребнадзор. В соответствии с функциями этого органа он уполномочен на осуществление контроля деятельности всех юридических лиц и ИП, осуществляющих предоставление платных услуг населению если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

Таким образом, при оказании некачественных платных медицинских услуг или наличии иных нарушений при оказании таких услуг вы имеете право написать заявление в территориальный орган Роспотребнадзора, попросив провести проверку по факту выявленных нарушений.

Роспотребнадзор на основании полученного обращения проводит проверку, в ходе которой устанавливается факт совершения правонарушения, и по ее итогам принимается решение о том, имело ли место нарушение и необходимо ли привлечение к ответственности виновных. Этот контролирующий орган уполномочен на применение административных санкций к правонарушителям в границах своего ведения.

В случае необходимости возможно привлечение к разрешению конфликта других государственных органов: Роспотребнадзор может запрашивать необходимые сведения и передавать материалы в органы, к компетенции которых относится рассмотрение полученного обращения. Ответ вы должны получить в течение 30 дней с момента подачи заявления, а в случае если жалоба передана в иной орган, уполномоченный на решение такого вопроса, вам будет направлено соответствующее уведомление.

Добрый день. Можно, обратившись в бюро медико-социальной экспертизы по месту жительства. Если условия для назначения группы инвалидности будут соблюдены, то ее присвоят. Я обратилась в детскую поликлинику к участковому педиатру с жалобой,что мой годовалый ребенок кашляет утром и вечером 2 недели уже,врач посмотрела горло,сказала,что плохое, послушала лёгкие и услышала шумы.

Назначила мазать горло хлорфиллиптом, и прийти через 3 дня. Через 3 дня у ребенка поднялась температура до 37,5,кашель усилился в ночное время я пришла,на что она опять его послушала и назначила антибиотик и кучу всяких лекарств,сиропов отхаркивающих ,противоаллергическое ИТП.

Я купила антибиотик,дала лошадиную дозу,которую она прописала и у ребенка пошла аллергия,понос и сильная реакция на ягодице. Я перестала давать антибиотик,пришла к врачу и потребовала назначить анализ крови,чтобы выявить что с ребенком,на что врач ответила,что у него сильная инфекция и будем менять антибиотик. Заглянув в горло, я сама ничего не увидела,ни красноты ни гноя,я ей об этом сказала,на что она ответила,что уже все спустилось вниз.

После сдачи анализа она сказала,что у ребенка вирус,а температура,которая была всего 1 день это особенность вируса. Я ей сказала,как же теперь его лечить,на что она ответила,что уже поздновато,тем более кашель у него прошел,я ей сказала,что у ребенка прорезался зуб,на что она ответила,что все равно это вирус.

По анализу никаких воспалений нет. Я хочу возмещение дорогостоящих лекарств,и то,что я дала антибиотик,послушав ее своему грудному ребенку. Кому писать жалобу и что я могу в итоге получить? Заранее благодарю за ответ. Добрый день! Куда обратиться с жалобой на действие врача в больницы а точнее бездействия! Мой дедушка постул в больницу с жалобами на отсутствие аппетита и одышкой!

После обследования нам врач сказал все отлично выписываем проблема одышки и уже полного отсутствия аппетита не решилась! Я настаивала на решение этих проблем! Когда ему стало плохо он насал привлекать к себе внимание стуча ложкой по тумбочке он не мог уже говорить мед персонал решил что это хулиганство привязали к кровате при этом он целую ночь пролежал у него отказали почки и в коме утром перевели в реанимацию!

Спутав все диагнозы и не давая четких ответов избегая общения с нами родствениками они переводят в другую больницу! У него сильное истощение и обезвоживание на ИВЛ!

Мы используем cookies. Политика конфиденциальности. Как правильно написать жалобу? Рейтинг Добавить в избранное В избранное. Куда жаловаться на врачей в случаях, когда была совершена врачебная ошибка или совершены иные действия в отношении пациента, которые можно квалифицировать как правонарушение?

Как правильно пишется жалоба на врача? Данные вопросы будем обсуждать ниже. Это первый и самый простой способ восстановления справедливости. В зависимости от серьезности совершенного врачом деяния можно выбрать между написанием жалобы его непосредственному руководителю например, заведующему отделением или же сразу руководителю медицинского учреждения чаще всего это главный врач. Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника.

При этом вам должны дать письменный ответ на поступившую жалобу. Обычно такого обращения достаточно для разрешения конфликтной ситуации, но бывает, что из врачебной солидарности руководство больницы встает на сторону виновного.

Если в вашем конкретном случае получилось именно так, то переходите к следующему пункту. В Министерство здравоохранения. В каждом территориальном образовании имеется такой орган. При министерстве всегда действует общественная приемная, деятельность которой непосредственно связана с приемом и обработкой обращений граждан, на основании которых проводятся проверки и привлекаются к ответственности виновные в нарушениях. Письменно оформите свою жалобу и отдайте ее в территориальное Министерство здравоохранения.

Более того, на сегодняшний день имеется возможность подать жалобу несколькими способами: - лично, то есть отвезти жалобу непосредственно в вышестоящий орган; - почтовым отправлением при этом нужно непременно сохранить квитанцию об отправке ; - посредством электронной почты на адрес министерства; - или же оставить обращение на официальном сайте.

В любом из этих случаев жалоба должна быть рассмотрена и вам должны дать официальный ответ на нее. В соответствии с Федеральным законом N ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", ваше обращение должно быть рассмотрено и ответ вам должен быть направлен не позднее чем через 30 дней с момента поступления жалобы.

Ответ направляется в той форме, которая указана в вашем заявлении, а в случае отсутствия такого пожелания — посредством почты на адрес, указанный в обращении. В прокуратуру. В связи с этим, в случае если в отношении вас были совершены действия, которые идут вразрез с действующим законодательством, вы имеете полное право инициировать проведение прокурорской проверки по данному факту.

Следует также отметить, что правила подачи жалобы, а также сроки рассмотрения и направления ответа аналогичны тем, что мы указали в предыдущем пункте. В суд. В соответствии с Конституцией РФ, каждый гражданин имеет право на судебную защиту. Таким образом, еще одним органом, в который вы можете обратиться, является суд. В исковом заявлении необходимо отразить полное наименование суда, в который вы обращаетесь, изложить суть спора и обязательно указать, какие именно права были нарушены — желательно, с правовым обоснованием таких нарушений ссылками на статьи законодательства РФ.

Также нужно приложить имеющиеся у вас доказательства таких нарушений: справки, выписки, договоры, иные документы, а также видео и фотографии; сошлитесь и на свидетельские показания, если таковые имеют место быть. В полицию. Да, в полицию вы также можете обратиться с заявлением.

Однако органы полиции рассматривают лишь правонарушения, связанные с умышленным причинением вреда жизнь и здоровью, то есть преступления, предусмотренные Уголовным кодексом Российской Федерации. Поэтому в полицию писать заявление имеет смысл только в том случае, если врач умышленно причинил вам вред.

Справедливости ради следует сказать, что такие случаи бывают крайне редко. Кроме того, следователь или дознаватель рассмотрит обращение и в случае, если в ваш адрес поступили угрозы, имело место вымогательство или же были оскорблены ваши честь и достоинство.

Также полицейские примут меры в отношении врача, допустившего административное правонарушение. Если данное обращение касается должностного лица например, руководителя больницы , то помимо его фамилии, имени и отчества необходимо указать и занимаемую должность.

Если же обращение идет в определенный госорган, то достаточно указать его полное наименование и фактическое место расположения. Ниже укажите свои личные данные ФИО, адрес места жительства и контактный номер телефона. После этого можно приступать к описанию сложившейся у вас ситуации. В регистратуре я предъявил паспорт, а также медицинский полис, но, так как я постоянно проживаю в другом городе, а обращаюсь по месту временного пребывания, мне было отказано в оказании медицинских услуг.

Данные действия считаю нарушением ст. Далее следует указать свои требования в связи с изложенными нарушениями. Завершается жалоба так же, как и любое другое заявление, личной подписью составившего его лица и датой составления. Если вы прикладываете к своему заявлению какие-либо документы, служащие в качестве доказательств, их необходимо перечислить ниже в качестве приложений к обращению.

Важно сказать, что к заявлению прикладываются копии документов, но оригиналы вас тоже могут попросить предоставить позднее — для проведения сверки. Подпишитесь на рассылку. С условиями обработки персональных данных согласен. Дзен ВКонтакте Telegram.

В последние годы случаев, когда некачественно оказанные медицинские услуги негативно повлияли на жизнь людей, стало очень много. Для одних все закончилось летальным исходом, а родственники долго и безуспешно пытались добиться правды, другие получили увечья, стали инвалидами или их здоровью был причинен тяжкий вред.

К сожалению, реформа здравоохранения привела к тому, что поход в поликлинику может превратиться в настоящее испытание на прочность. Что делать, если вам отказали в услуге или услуга была оказана некачественно? Куда пожаловаться на поликлинику, чтобы защитить свои права? Ответы вы найдете в статье.

Куда пожаловаться на клинику

Порядок обжалования зависит от того, о каком враче идет речь: в поликлинике или частной клинике. В обоих случаях можно попробовать пожаловаться руководству врача, и в большинстве случаев на этом конфликт закончится, поскольку навлекать на себя внеплановые проверки ни одна медицинская организация не хочет. Однако если это не помогло, нужно жаловаться в контролирующие органы. Деятельность врачей поликлиник и больниц контролирует Минздрав. Жаловаться в любую инстанцию лучше в письменной форме, чтобы Ваше обращение не было проигнорировано. При составлении жалобы необходимо придерживаться следующих правил:. Подать можно лично, для этого потребуются паспорт, два экземпляра претензии и копии приложений.

Как написать жалобу на врача?

Как и куда подать жалобу на действия семейного врача? Что делать, если требуют деньги за бесплатные медицинские услуги? Кто и как долго будет рассматривать вашу жалобу? И кто поможет подать на медучреждение в суд? На эти вопросы hromadske ответили в Институте аналитики и адвокации — негосударственном аналитическом центре, который исследует проблемы медицины. Если вы недовольны действиями медработников, у вас есть к ним претензии — есть несколько вариантов, куда можно подать жалобу:. Обратиться к главному врачу с письменной жалобой.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пожаловаться на банк? Рассказываем как подать жалобу в ЦБ РФ.
Посещение медицинского учреждения нередко заканчивается плачевно, поскольку люди сталкиваются с хамством, халатностью, ненадлежащим исполнением обязательств со стороны доктора и так далее. Чтобы подать жалобу на действия врача, пациент больницы, независимо, идет речь о городской поликлинике или частной, должен доказать основания для подобного процессуального действия.

Все материалы, находящиеся на сайте охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе об авторском праве и смежных правах. Медицинская помощь населению оказывается не только в государственных учреждениях, но и частных клиниках. Несмотря на то, что они оказывают платные услуги, нередко граждане не удовлетворены работой организаций. Пациенты могут столкнуться с хамским поведением, неисполнением обязательств врачом, халатностью. Данные нарушения могут привести к неблагоприятным последствиям. Для разрешения конфликтной ситуации гражданином может быть подана жалоба на частную клинику. Важно знать, как правильно составить ее, куда подать. Определить, куда написать жалобу, можно после уточнения оснований для обращения.

Куда пожаловаться на поликлинику: правила составления и подачи жалобы

В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм. На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции. Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg.

.

.

Как и куда подать жалобу на действия семейного врача? Что делать, если требуют деньги за бесплатные медицинские услуги?

Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

.

Кому и куда жаловаться на врачей? Как правильно написать жалобу? Образец

.

Как пожаловаться на медицинского работника: инструкция от юристов

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Леонид

    Не уверена, что в жизни данный механизм работает у нас

  2. jazzwordchetvaa

    Тарас Вопрос если я купил квартиру или мне её подарили не родственники первой линии есть долги старых владельцев Обязан ли я их оплачивать Естественно долгам более 3х лет И второй вопрос При дарении квартиры выяснилось что когда то предыдущие хозяева воровали электроэнергию Могут по закону на меня повесить этот долг

  3. atemtainerv

    У нас тюрем не хватит.

© 2018-2022 xionserver.ru